それは限られた回線数に対して、多くの人が電話をかけるからです。

事実、東日本大震災でも発生直後からほとんど携帯電話はつながりませんでした。

ところが、携帯電話がこの震災では非常に活躍したという事実もあるのです。

それはなぜでしょうか？

その活躍の秘密を読み取るキーワードは「スマートフォン」と「ネット」です。

今回の震災で活躍した携帯電話のサービス、

それはiPhoneに代表されるスマートフォンのアプリで使用されるtwitterを始めとしたネットサービスです。

電話としての使用は非常に難しかった(つながらなかった)のですが、

通信としての利用、そして同時性を特徴とするネットの利用に関しては、

携帯電話(スマートフォン)が非常に活躍しました。

では皆さんはスマートフォンを持っていますか？

使いこなしていると言えますか？

最近の報道によれば、

旧来の携帯電話からスマートフォンへの乗り換えが非常に多くなっているとのことです。

その一方で、中古の携帯電話機の販売店にスマートフォン、

それも現行機種が持ち込まれることも非常に多くなっているとか。

これはどういうことでしょうか？

それは「ブームだからとスマートフォンに変更したが、

使いこなせなくて旧来の(スマートフォンではない)携帯電話に戻った」人が多い、

ということだそうです。

なぜそんなことに？

スマートフォンって、簡単に使えるんじゃないの？

答えはイエスでありノーでもあります。

スマートフォンは直感的なインターフェースで、いかにも使いやすそうです。

事実、一度覚えてしまえば、使うのが楽しくなるでしょう。

でも、初めて手にした時、どうすればいいか、誰にも聞かずにすぐにわかりましたか？

そういえば、スマートフォンって、マニュアル(取扱説明書)はついていましたっけ？

これがついていないんですよね。

(少なくともiPhoneにはついていません。)

それじゃあ、わかるわけありません。

こんなスマートフォン難民が是非読むとよい手引書を見つけたので今日は紹介したいと思います。

それは「iPhoneの常識」というマニュアルです。

作者は元ケーターショップの店員さんだそうです。

私も早速読んでみましたが、

さすがに店員さんとして日々お客様からの質問に答えていただけあって内容が的を射ています。

※余計なことですが、「的を得ています」は間違った日本語です。

⇒ 【10月5日発売開始】「iPhoneの常識」元ケータイショップ店員による初心者のためのアイフォン活用マニュアル

さすがネット時代、というか 実際にiPhoneで持ち歩いて読むこともできる

(もちろんパソコンでもOK)ようにPDFで提供されますが、

本編は220ページにも渡り、初心者だけでなく、

クラウドというネット上の保管サービスを使うような上級ユーザーでも満足できる内容になっています。

さらに今後のiPhoneのバージョンアップに際しては、

このマニュアル自体も無償でバージョンアップ版が提供されるとか。

またこのマニュアルすら理解が大変という方のために、メール講座も無償で受けられます。

10月5日発売ですが、先行発売期間中はさらにボーナス特典も。

定価\14,800-が先行発売期間中は特別価格の\9,800-で。

それでも「高い」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、

使いこなせなくてiPhoneから再度機種変更したらいくらかかるでしょうか？

短期間の間に機種変更を繰り返すと結局高くつきます。

それは1万円どころの騒ぎではありません。

スマートフォンを単なる「おもちゃ」や「見栄を張るための道具」に終わらせないためにも、

使いこなせなくて結局元の携帯に戻らないためにも、

この「iPhoneの常識」でiPhoneをマスターして下さい。

詳しくは「iPhoneの常識」のページを見て下さいね。

⇒ 【10月5日発売開始】「iPhoneの常識」元ケータイショップ店員による初心者のためのアイフォン活用マニュアル

ツイッター(twitter)やフェイスブック(facebook)といった、

いわゆる「ソーシャルメディア」の活用が盛んになってきています。

今回の震災でも、被災地の現状を伝えるために

ツイッターが目覚ましい活躍をしたことは記憶に新しいと思います。

フェイスブック上でも、継続的な支援のために何をしたらいいか、

日々いろんな情報がシェア（共有）されています。

ツイッターやフェイスブックは、日常生活のツールとしてはもちろん、

ビジネスツールとしても有効です。

実際に多くの企業が、これらを活用した顧客獲得に躍起です。

そこで私は思うのですが、被災地で、これから事業を立て直す、

それは農林水産業であるにせよ、商工業であるにせよ、

個人や中小企業レベルでの顧客獲得にも、いや、個人や中小こそ、

これら「ソーシャルメディア」を活用すべきではないでしょうか。

いま本屋に行けば[facebook]や[twitter]と冠した本や雑誌は

何冊も見つかります。

しかし、

そんな市販の本は、“ビジネスには”役に立ちません。

なぜなら、「集客のプロ」が書いたわけではないから、なんですね。

ツールの使い方の説明がほとんどだったり、

友達と仲良くなる使い方ばかり書いてあるのが大半だからです。

私もそうですが、

「ビジネスに活かしたい」

「集客を成功させたい」

と思う方なら、

「ソーシャルメディアをビジネスに活かす方法」を学ぶほうが

ずっと意味があるはずです。

そこで、数々のプロモーションを成功させ、

何千人何万人という人数を集めてきた集客のプロが

「facebookやtwitterなどのソーシャルメディアで集客する方法」

を無料で公開しています。

⇒http://bit.ly/l3uVxP

私も早速見てみました。

動画では、こんな↓内容を知ることができます。

■なぜ、ソーシャルメディアでは、

これまでのWebマーケティングが通用しないのか？

□スターバックスを真似てはいけない１つの理由。

その理由がわかれば、もう攻略したも同然です。

■facebook集客に成功する人だけが知る、

ソーシャルメディア活用の１つのキーワードとは？

□２つの軸で分ける、

狙うべき市場、狙ってはいけない市場とは？

■「Webマーケティング」の次のステージ、

「ソーシャルメディアマーケティング」とは？

今すぐクリックして無料登録すると良いと思います。

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無料で学べるのは期間限定です。

まだ多くの人が

facebookやTwitterの集客法を知らない今だからこそ

早く始めた人が得をするのです。

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私も有料のfacebookセミナーで学んでいますが、

正直なところ、この動画を先に見たかった、と思います。

ブログもそうでしたが、みんなが始めてからでは遅いと思います。

無料で学べる、ということは、決して損をすることはないのですから、

是非登録して見てみると良いと思います。

震災から10日目、二度目の日曜日になりました。

震災直後に誰もが思うこと、それは家族や恋人など、いわゆる「身内」の安否。

だから、まず電話してみます。

いまは携帯電話が普及しているので、携帯電話で安否を確かめます。

私もそうでした。

まず両親に電話をしてみました。

でも、かかりませんでした。

同じような人々が多く、回線が非常に混む上に、

回線を絞っているために、余計かかりにくくなっています。

そんな時のために、災害伝言板というサービスがあります。

いわゆる171です。

171の後に1と自分の番号をダイアルしてメッセージを吹き込み、

これを聞く人は171の後ろに2と先ほどの番号をダイアルするというもの。

正直なところ、このようなサービスがあることは知っていました。

でも、危機意識が低かったせいでしょうか、使い方をよく知らず、

今回も使用することはありませんでした。

同じような方が多かったのではないでしょうか。

これから考えられる東海地震等の大地震に備えて、

使い方を再確認すると共に、家族や恋人との間では、

このサービスの利用を話し合っておくと良いと思います。

今回の震災では、現在のネット社会ならではの現象も見られます。

それはTwitterの利用。

すでにTwitterが広く普及していたために、

災害情報や物資の不足、供給に関する情報といったものが、

多くの人から発信され、そして”リツイート”という形で拡散されていきました。

またmixi等の、いわゆるソーシャルネットワークサービスを通じて、

ガソリンスタンドの開店情報も広まっています。

私も、まだ必要に迫られていないので行っていませんが、

mixiの情報でガソリンスタンドの情報を常に入手しています。

Twitterに関しては、地方自治体も積極的に利用しているようです。
現在わかっているところでは、青森県、青森県八戸市、岩手県、

岩手県大船渡市、宮城県気仙沼市、福島県会津若松市など。

Twitterの情報は即時性がありますので、きめ細かい情報発信ができるようです。

ただTwitterの場合、匿名性もありますので、その情報が正しいかどうか、

それぞれの個人が判断し、自己責任で利用しないといけません。

そうでないと、誤った情報に踊らされ、パニックを起こすことになるかもしれないからです。

憶測に基づく情報の発信、これが一番危険です。

そしてネット社会ならでは、という点では、YouTubeの利用も見逃すことができません。

福島県南相馬市の桜井市長が、YouTubeで発信した情報については、

ご存知の方も多いことと思います。

テレビ報道が一部の被災地に限られ、

報道された被災地には支援物資が殺到し、そうでない被災地には支援物資がほとんど届かない、

そんな”格差”に対して、YouTubeによる情報発信で世界中が注目し、支援の手が差し伸べられました。

テレビ報道といえば、いま問題になっているのが、繰り返し流される震災映像。

特に津波の映像の影響が問題になっています。

津波で全てを流された被災地で、繰り返し津波映像が流されることにより、

特に子供がストレスによって赤ちゃん返りをしたり、攻撃的になったり、

様々な症状を発症しています。

被災地以外でも、繰り返し流される震災映像によって体調を崩す大人もいるほどですから、

報道に対する問題点の一つと言えるのではないでしょうか。

情報は発信されなければ受け取ることはできません。

そして、発信された情報をどう解釈するかは受け手の”力”でもあります。

発信する側も、受け取る側も、この震災をきっかけに

改めて情報の意義について考えて見る必要があると思います。